NEU: Terminvereinbarung über Whatsapp
Ab sofort bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Terminanfragen via Whatsapp zu tätigen: schnell - einfach - unkompliziert.
Folgende Arbeiten/ Leistungen können angefragt werden:
- Service
- Allgemeine Reparaturen
- Saisonaler Reifenwechsel
WICHTIG: Bei Notfällen, Pannen und Unfällen wenden Sie sich bitte weiterhin an die Ford Assistance unter der Nummer: 044 511 14 45Wir sind für Sie online:
Montag bis Donnerstag 07:30 Uhr bis 18:00 Uhr Freitag 07:30 Uhr bis 17:00 Uhr
WhatsApp Nr. 079 951 84 83Ablauf einer Anfrage:
1. Senden Sie eine herkömmliche WhatsApp Nachricht mit folgendem Inhalt (bitte vermeiden Sie Sprachnachrichten):
Vor-/Nachname
Fahrzeug
Gewünschte Arbeit
(Hinweis für Neukunden: Bitte senden Sie ein Foto des Fahrzeugausweises in der Nachricht mit. Die Rechnung ist bei der Fahrzeugabholung bar zu begleichen!)
2. Innerhalb der Online-Zeiten (siehe oben):
Sie erhalten eine automatisch generierte Antwort von uns, damit Sie wissen Ihre Anfrage ist bei uns eingegangen. Wir sind darauf hin bemüht, Ihnen schnnellstmöglich zu antworten.
Ihr Termin wird von uns mit Datum und Uhrzeit bestätigt, ohne diese Bestätigung ist der Termin nicht bei uns eingetragen und somit nicht verinbart.
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